¿Cómo preparar su clínica para la reactivación del mercado post-cuarentena?
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¿Cómo atender a mis pacientes frente a la reapertura del mercado post-cuarentena?
Hoy más que nunca nuestros pacientes buscan sentirse cuidados y seguros, por esa razón, es fundamental acompañarlos y ayudarlos a sentir confianza al atenderse con vos.
Desde Medsystems te damos algunas ideas para que apliques en tu negocio que serán de mucha ayuda en este momento:
- Humanizar tu marca es una estrategia urgente. Tus pacientes no pudieron atenderse por un largo tiempo y posiblemente quieran charlar tanto de la atención y los procedimientos que tu clínica está realizando, así como también de sus emociones y experiencias. Es importante que te prepares para estar ahí para ellos, comunicarte y acompañarlos.
- La presencia digital es tu mejor aliada. Es momento de utilizar las plataformas digitales para comunicar lo más posible y prestar atención a los comentarios y dudas que recibimos. Haceles saber a tus pacientes que estás ahí para ellos.
- Crea contenido multimedia. Mostrá tu cara y tus servicios. Los pacientes se van a sentir más atraídos y confiados a consumir lo que ofreces si lo conocen. Es fundamental mostrarles la higiene para desarrollar el trabajo, los protocolos de seguridad, los procedimientos y los resultados.
Si querés saber más sobre los caminos del consumo de los pacientes y cómo preparar tu clínica para la reactivación del mercado post-cuarentena, te invitamos a leer nuestro nuevo E-book.
